はじめに：納期1ヶ月の案件にまさかの追加発注！？
「ピンバッジ3000個、納期は校了から約1ヶ月でお願いします」
ある日、そんな依頼を顧客から受けた。仕様はすでに決まっており、生産は中国。商社とも連携し、中国側の祝日やスケジュールを確認した上で、順調に進行していた。
ところが、納品の1週間前になって、思いもよらぬ連絡が入る。
「すみません、急きょ1000個追加できますか？」
しかも納期は当初のまま。追加分のデザインは多少変わっても構わないという条件だったが、中国での生産ではどうやっても間に合わない。
「日本国内で対応するしかない」——そう判断し、ここから進行管理としての“本当の仕事”が始まった。
第1章：中国生産で順調だった案件に突如舞い込む追加依頼
この案件は、顧客からピンバッジ3000個の制作を依頼されたことから始まった。
中国の工場で生産し、日本に輸送するスケジュール。スムーズに進めば問題ない案件で、下版までも無事完了し、量産体制にも入っていた。
そんなある日、電話が鳴る。
「実は追加で1000個、どうしても必要になってしまって…」
納期まで残り1週間。もちろん、中国で追加生産する時間はない。
「日本で作って間に合わせるしかない」
顧客からは「追加分の種類は異なっても良い」と了承を得た。
ただ、どこで、どうやって作るのか。
ネットで調べても、納期に間に合う国内業者が見つからない。
第2章：国内での対応を模索するも…現実は厳しい
検索で出てきた製作会社に片っ端から問い合わせてみる。
しかし、どの会社もこう答える。
「最低でも10日はかかりますね」 「1000個となると…ウチでは無理です」
その日だけで数社に断られ、どんどん時間だけが過ぎていく。
諦めそうになりながらも、ふと考え直す。
ここで進行管理として重要な三つの引き出しを使うことに。
・デザインはすでにできている：すぐに下版できるため、通常よりも制作期間を短縮できる。これは、日頃から入稿ルールを理解している進行管理ならではの強み。
・チャーター便の使用が可能：通常配送よりも高額にはなるが、緊急時に輸送時間を短縮できる。この知識も、進行管理の経験と情報収集力の成果だ。
・価格は追加分として別見積もり請求できる：ここは営業に掛け合い、条件を引き出す。さらに、営業からお客様に対して譲歩案を提出してもらう形を取ることで、現場負担を最小限に抑える。
（お金よりも納期優先で交渉できるようにする）
この三つのカードを最大限に活かし、突破口を探ることにした。
第3章：藁にもすがる思いで、ひたすら電話をかけ続けた
検索結果の上から順に、電話をかけていく。
「デザインは完成済みで、即下版可能です」 「チャーター便も使用できます」 「価格は割増料金支払います」
この3点を強みに、1社ずつ丁寧に事情を説明。
断られても、次へ。 断られても、また次へ。
十数社目。ようやく光が見えた。
「デザインがあるなら…間に合うかもしれません。一度データを見せてもらえますか？」
すぐにデータを送り、即座に電話で確認。
「大丈夫です。対応します」
その瞬間、肩の力が一気に抜けた。
第4章：確認と調整、そしてスピード勝負の進行管理
国内業者と連携しながら、最終確認に入る。
・納品日は厳守できるか ・品質はどの程度か ・チャーター便の手配方法とコスト
細かい点まで詰め、顧客にも逐一報告。
顧客も「ありがとうございます、本当に助かります」と感謝の言葉をくれた。
ここで気を抜けば台無しになる。
配送手配、仕上がりチェック、納品先との時間調整まで、全てをスピード感を持って進めた。
第5章：納品当日、奇跡の間に合わせ
そして、納品当日。
チャーター便が到着。 開封、内容確認、問題なし。
すぐに顧客に納品し、無事に完了。
あとから聞いた話では、追加1000個がイベントの成否を左右する重要なアイテムだったらしい。
「今回の対応、本当にすごかったです」 そう言ってもらえた時、進行管理としての達成感がこみ上げてきた。
第6章：地道な努力がピンチを救う。進行管理の本質とは？
派手なスキルや華やかな提案力が目立つ広告業界において、進行管理の地道な努力は目立ちにくい。
しかし、「最後まであきらめない」「淡々と作業をこなす」「一つずつ確認し、調整し、実行する」
これこそが、ピンチの場面で結果を出せる力だと私は思っている。
おわりに：「調整力」こそが進行管理の武器になる
今回のようなケースは頻繁には起きない。 だが、いつどんなトラブルが起きても対応できるよう、日頃の情報収集・判断力・粘り強さが求められる。
進行管理の仕事は、ただスケジュールを守るだけではない。
人と人、会社と会社をつなぎながら、トラブルを調整し、現場を動かす“潤滑油”のような存在だ。
だからこそ、地道な努力の積み重ねが、結果として「大どんでん返し」を生むことがある。
もし、あなたが今、進行管理という仕事に興味があるなら。 ぜひこの「調整力の持つパワー」を、どこかで実感してほしい。
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